Zásady ochrany osobných údajov
Webová stránka primatux.com je poskytovaná:
Ceres Pharma
Kortrijksesteenweg 1091 bus B, 9051 Sint-Denijs-Westrem, Belgicko
IČO (DPH-BE): BE0641.953.324
E-mail: info@ceres-pharma.com
Telefón: 0032 9 296 47 70
Neváhajte nás kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov. Sľubujeme rýchlu odpoveď!
1. O OCHRANNE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Každá osoba (ďalej len „Používateľ“), ktorá navštívi alebo používa Webovú stránku, poskytuje určité množstvo osobných údajov. Osobné údaje sú informácie, ktoré umožňujú ceres-pharma.com identifikovať vás ako fyzickú osobu, bez ohľadu na to, či to skutočne robíme. Ste identifikovateľný, ak je možné vytvoriť priamu alebo nepriamu väzbu medzi jedným alebo viacerými údajmi a vami ako fyzickou osobou.
Vaše osobné údaje používame a spracúvame v súlade s GDPR a akoukoľvek nahradzujúcou legislatívou alebo podobnými predpismi platnými v príslušnom práve, ako aj regulačnými požiadavkami alebo kódexmi praxe upravujúcimi používanie, uchovávanie alebo prenos osobných údajov. Každý odkaz na GDPR v tomto dokumente znamená Nariadenie z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Touto politikou ochrany osobných údajov je každý používateľ informovaný o spracovateľských činnostiach, ktoré môže ceres-pharma.com vykonávať s jeho osobnými údajmi. Ceres-pharma.com si vyhradzuje právo túto politiku kedykoľvek zmeniť. Každá podstatná zmena bude používateľovi jasne oznámená. Odporúčame pravidelne kontrolovať tento dokument.
2. KTO ZODPOVEDÁ ZA SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV?
2.1. PREVÁDZKOVATEĽ
Ceres-pharma.com je zodpovedný za spracúvanie osobných údajov sám alebo v spolupráci s inými sprostredkovateľmi, určuje, aké osobné údaje sa zbierajú, ako aj účely a technické a organizačné prostriedky spracúvania.
2.2. SPROSTREDKOVATELIA
Ceres-pharma.com môže využívať sprostredkovateľov. Sprostredkovateľ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá spracúva osobné údaje na žiadosť a v mene prevádzkovateľa. Sprostredkovateľ musí zabezpečiť bezpečnosť a dôvernosť údajov a konať výlučne podľa pokynov prevádzkovateľa.
Ceres-pharma.com využíva tieto kategórie sprostredkovateľov:
spoločnosti na marketingové účely
spoločnosti na hosting
spoločnosti na administratívu
spoločnosti na komunikáciu
spoločnosti na štatistické účely
spoločnosti na platobné služby
3. NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE SÚ ÚDAJE SPRACÚVANÉ?
V súlade s GDPR spracúvame osobné údaje na týchto právnych základoch:
plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení
splnenie zákonných povinností (napr. fakturácia)
oprávnený záujem (napr. zasielanie informácií a newsletterov zákazníkom)
váš súhlas (napr. marketingové ponuky)
4. AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME?
Ceres Pharma spracúva len primerané, relevantné a nevyhnutné údaje:
identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa, prihlasovacie údaje)
kontaktné údaje (telefón, e-mail)
finančné údaje (bankové údaje)
elektronické údaje (IP adresa, poloha, cookies)
osobné údaje (pohlavie, vek, dátum a miesto narodenia, národnosť)
Tieto údaje sa zbierajú pri registrácii a používaní služieb. Môžu sa zbierať aj neskôr (napr. po predaji). Údaje sú potrebné na poskytovanie služieb.
Používame aj cookies na rozpoznanie používateľa, personalizáciu a analýzu. Viac informácií nájdete v Cookie politike.
5. NA AKÉ ÚČELY SA ÚDAJE POUŽÍVAJÚ?
správa zákazníkov (objednávky, doručenie, fakturácia, podpora, reklamácie, newslettery)
riešenie sporov
ochrana proti podvodom
marketing (so súhlasom)
štatistické účely (IP adresa, čas návštevy, navštívené stránky)
6. KOMU SÚ ÚDAJE POSKYTOVANÉ?
Údaje sú používané len interne v rámci Ceres-pharma.com a nie sú predávané ani poskytované tretím stranám bez vášho súhlasu.
7. AKO DLHO UCHOVÁVAME ÚDAJE?
Údaje sa uchovávajú len tak dlho, ako je potrebné na účel spracovania, alebo kým nepožiadate o ich vymazanie.
8. VAŠE PRÁVA
8.1. bezpečné a zákonné spracovanie
Údaje sú spracúvané zákonne, primerane a len na nevyhnutný čas.
8.2. právo na prístup
Máte právo získať informácie o spracúvaní vašich údajov.
8.3. právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.
8.4. právo na vymazanie
Máte právo na vymazanie údajov, ak:
už nie sú potrebné
odvoláte súhlas
úspešne namietate spracovanie
boli spracované nezákonne
vyžaduje to zákon
8.5. právo na obmedzenie spracovania
Môžete žiadať obmedzenie spracovania v určitých prípadoch.
8.6. právo namietať
Môžete namietať proti spracovaniu na marketingové účely.
8.7. právo na prenosnosť
Môžete získať údaje v strojovo čitateľnom formáte.
8.8. právo odvolať súhlas
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
9. AKO UPLATNIŤ PRÁVA?
Písomná žiadosť spolu s dokladom totožnosti na:
Ceres Pharma
Kortrijksesteenweg 1091 bus B
9051 Sint-Denijs-Westrem, Belgicko
alebo e-mailom: info@ceres-pharma.com
Odpovieme do 1 mesiaca.
10. SŤAŽNOSŤ
Ak nie ste spokojní, máte právo podať sťažnosť na príslušný úrad na ochranu osobných údajov.